微波义齿烧结炉售后服务政策

我司严格履行售后服务承诺。售后服务热线：153-6144-7731

经过20多年的不断探索和进取，厚德成凭借“实干、诚实、创新”的企业精神；脚踏实地、精益求精，并以严格的管理和先进的技术为目标，打造国内一流的服务企业；规范管理体系，严格过程控制，确保产品质量，实现客户满意；坚持以“质量方针、用户至上”为原则，建立良好的销售服务体系，为客户提供优质的售前、售中、售后等服务。

（一）售前服务承诺

1、提供专业咨询：在2小时内回答您的专业和技术问题。

2、提供详细信息：在4小时内发送所需的技术信息。

3、提供合理报价：在24小时内为您提供合理报价。

4、提供考察接待：24小时随时接受您上门考察，并尽力为考察工作提供便利条件。

（二）售中服务承诺

1.使用全国统一的工业产品销售合同与您签订合同和技术协议

2.自觉遵守合同法的规定，确保顺利履行合同和技术协议。

3.尽力按时、按质为您提供合格设备，采用可靠运输方式，确保您的货物完好无损。

4.积极与客户沟通，尊重客户安排，并为客户提供周到的技术支持。

5.根据合同规定为您提供检查、安装、调试、培训等服务。

6.承诺所有客户的价格和服务的公平性。  

（三）售后服务政策

1、我们将根据客户的要求提供相关的技术培训和技术资料。

2、如果产品存在质量问题，将免费保修一年。如有合同，按合同执行。

3、即使在质保期内，以下情况的发生将不适用质保期内的免费服务承诺，您可能需要为以下情况导致的返修支付相应费用:

⑴ 由于用户人为使用不当，人为损坏所造成的故障。

⑵ 由于对产品未经授权的拆卸、改造、分解、组装而发生的故障或损伤。

⑶ 由于自然灾害或其他不可抗拒力量而发生的故障或者损伤，包括但不仅限于热带风暴、地震战争、电压不稳等。

⑷ 外观问题，随时间推移自然或者外力引起的外观折旧、损伤等。

注：产品的详细信息以实物为准，购买前请与销售人员确认。具体型号参数请参考手册。

深圳市厚德成工业科技有限公司保留对本《售后服务政策》的最终解释权。